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UPS

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UPS : Définition

UPS est une entreprise de transport des courriers et de documentations. Elle peut livrer jusqu’à 15,6 millions de colis chaque jour dans plus de 200 pays. Elle est le Numéro 1 du transport express et domine le marché du transport de colis et documents à travers la planète. Elle a été fondé en 1907 par Jim Casey .

UPS : Histoire

UPS a été fondé en 1907 par Jim Casey, il avait 19 ans quand il a lancé la société American Messenger Company situé à Seattle avec un capital de 100 $ empruntés à un ami. En 1913, Evert McCabe et Jim Casey décident de réunir leurs deux entreprises sous le nom «  Merchants Parcel Delivery ». En 1919, elle se propage au-delà de Seattle donc ils ont changé son nom en United Parcel Service.

 

Le 3 octobre 2005, Lynx Express a été acheté par la compagnie UPS Grande-Bretagne, l’un des leaders des entreprises dans le domaine du transport indépendants du Royaume-Uni, pour un montant de 55,5 millions de livres sterling.

 

En 2007, UPS se compose déjà d’un nombre d’employés vraiment important qui est plus de 430 000 employés, dont 320 000 se situe uniquement dans les Etats-Unis, et assure plus de 2 000 vols chaque jours et effectue un CA qui s’élève à 43 milliards. Elle peut livrer jusqu’à 15,6 millions de colis chaque jour dans plus de 200 pays.

Selon le Forbes Magazine UPS est le Numéro 1 du transport express et domine le marché du transport de colis et documents à travers la planète, UPS est considéré comme l'un des premiers fournisseurs de ce genre de services. Son chiffre d'affaires (CA) net pour l'Europe seulement est à proximité de 2 milliards de dollars.

La flotte qui possède UPS est considérée comme la plus grande flotte de véhicule au gaz naturel comprimé dans la planète.

En juillet 2015, UPS acquis, pour un montant global de 1.8 milliards de dollars, l’entreprise Coyote Logistics.

UPS détient sa propre entreprise aérienne intitulé sous le nom « UPS Airlines » situé à Louisville dans le Kentucky. Elle est parmi les plus grande entreprises aériennes dans la planète. Sa principale location de transit européen se situe à Cologne dans l’Allemagne. Sa flotte se compose de plus de 234 avions et a 326 autres avions sous son commandement. Au mois d'octobre 2013, sa flotte se composait de 10 Airbus A380F avec une option pour 10 autres appareils, mais à cause du retard du développement de l’A380 la compagnie a été obligée d’annuler la commande  le 2 mars 2007.

UPS marche selon un système de hub c'est-à-dire la distribution paradigme. Ce système fonctionne selon le processus suivant : Premièrement, les centres de distribution reçoivent les colis. Deuxièment, ils  les envoient à des hubs. Dans ces hubs on les trie et on les envoient soit à leur destination finale en cas d’une destination proche, soit à d’autres hubs si on parle d’une destination lointaine.

UPS : service clientèle

Si Vous voulez connaitre comment faire pour avoir accès à « UPS my choice » ; vous avez besoin des informations sur les services nationaux ou bien internationaux ; ou bien vous désirez savoir la procédure à suivre pour commander des fournitures.

L’entreprise a mis sous l’utilisation de ses clients le numéro de téléphone suivant 08 21 23 38 77 . Le service clientèle est disponible tous les jours de la semaine sauf le week-end c'est-à-dire du lundi au vendredi de 8h à 19h30. Les couts d’appel seront à 12 centimes par minute.

Vous pouvez contactez le service client si vous voulez avoir des informations supplémentaires, ou pour effectuer un de vos paiements ou pour vous interroger sur une facturation. Vous savez déjà le numéro du téléphone (08 21 23 38 77) à appeler et ensuite tapez le numéro 4.

Si vous êtes concernés par une installation ou par l’utilisation de la technologie concernant l’UPS .contactez le service client  en appelant le numéro de téléphone suivant 08 05 025 550.

Vous pouvez aussi les contactez en envoyant une lettre en courrier suivi ou recommandé à l’adresse suivante : 87 avenue de l’aérodrome 94310 Orly ville France.

 

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