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Samsung

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SAMSUNG : présentation 

SAMSUNG est le leader des sociétés coréen, crée le 1 mars 1938 par Lee Byung chul qui a choisi la capital de la Corée du sud Séoul pour installer son siège social elle emploie plus de 489 000 employés, connu par le grand public par la fabrication des téléviseurs et la téléphonie mobile. Plusieurs sociétés importantes rattachent a ce  groupe spécialisé dans différents secteurs. En 2009, SAMSUNG est placé à la tête de 59 sociétés de fabrication d’écran, de l’électroménager, et de l’électronique, le succès de ce groupe n’est pas limité dans le secteur d’électroniques mais aussi dans le secteur de BTP avec la construction du gratte-ciel Burj Khalifa, et du secteur de l’industrie lourde avec sa filiale SAMSUNG Heavy Industries qui est spécialisé au construction des pétroliers, des porte-conteneurs. Son expérience au domaine de fabrication et la commercialisation de téléphone mobile a permis à Samsung de classer en 2010 à la tête du marché suivi par Apple et Nokia, En 2016, elle dévoile sa dernière création S7 de très haute finition et une innovation technique remarquable.En 2014, le chiffre d’affaire de cette entreprise s’est élevé d’une valeur importante à 305 milliards d'euros et un résultat net de 22,1 milliards USD.

SAMSUNG : Service client

Si vous voulez contacter SAMSUNG et obtenir une assistance technique, ou si vous voulez avoir des informations sur tous les articles vous pouvez communiquer avec les conseiller de SAMSUNG qui vont vous assister et fourniront tous les informations nécessaires au numéro de téléphone  suivant pour les français habitants à la France (+33)1 48 63 00 00 du Lundi au Samedi du  09h à 20h Au tarif national en vigueur.

Samsung est aussi disponible sur le numéro 08 05 50 45 04 pour vous assister et répondre à tous vos questions.

Vous pouvez aussi envoyer un mail au service client de Samsung un formulaire est disponible sur le site officiel de Samsung. Une assistante virtuelle qui peut vous aider.   

Vous pouvez aussi joindre le site de SAMSUNG via l’email du vendeur si vous avez un problème dans un produit précis 7/7j ; 24/24h.

SAMSUNG : HISTOIRE

Le 1er mars 1938 a assisté à la création de la société par son fondateur Lee Byung-chul, qui a été à son origine une société de négoce  à Su-dong (actuellement lngyo-dong) qui employés 40 employés son activité été la commercialisation des épiceries locales, après la guerre de Corée elle a été forcé de changer son locale et s’installer à Busan et lança une raffinerie de sucre.

La stratégie de cette entreprise adopte une politique de diversification et se lance dans des différents domaines, de ce fait elle s’occupa des affaires comme les assurances, le commerce et la sécurité, l’acquisition de la société Hanguk Jeonja Tongsin en 1980 à Gumi lui permettra de pénétrer l’industrie du matériel de télécommunications, il commence par la production des tableaux de distribution, avec le développement de l’optique de la conception de systèmes téléphoniques et de fax, elle a donc produit plus de 800 millions de téléphones mobiles.

Après la mort du fondateur Lee.Byung chul en 1987, ce groupe s’est séparé en quatre groupes différents, le groupe SAMSUNG, le groupe Shinsegae, le groupe CJ, le groupe Hansol

Depuis les années 1990, SAMSUNG se planche dans le développement et la recherche, l’investissement dans la recherche et le développement été un élément décisifs afin de se placer dans le secteur de l’industrie mondiale, la société décide d’implanté des nouveaux usines sur le Portugal en 1982,  une usine à New York en 1984, en autre en Tokyo en 1987, en 2012 elle  continu à investir avec plus de 13 milliards de dollars dans usine de Austin à Texas.

Au niveau mondial elle devient en 2013, la deuxième société la plus innovante grâce à une progression de 15% de ses dépenses de recherche et développement avec 10,4milliards de dollars.

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