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Garmin

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Garmin : Présentation

Garmin est une société spécialisé dans la commercialisation des systèmes de navigation par GPS, crée par Min H.Kao et Gary Burrell deux ingénieurs américains en Octobre 1989, son siège social est situé à Olathe , Kansas. Nommée à l’origine par ProNav mais suite à des menaces de procès le nom de la société est changé pour être Garmin qui est tiré de la combinaison des prénoms des deux associés (Gary) et (Min). Au début, L’activité de la société il est conçu pour développer des systèmes de positionnement par satellites pour l’aviation et l’armée le premier récepteur GPS fabriqué par Garmin et lancé en 1990. La réputation des navigateurs GPS du Garmin connu dans plusieurs secteurs automobile, sport, marine, l’aviation. Ils sont conçus pour être performant et dure longtemps. En France les navigateurs GPS sont distribués par la société EME Tec Sat avant qu’il soit racheté par Garmin en 2006, qui devient après Garmin France.

Garmin : Service client

Si vous êtes besoin d’un outil de navigation performant ? Garmin est le fournisseur principal de vente des navigateurs GPS en France et partout dans le monde, ses matériels est connu par la qualité, le design. En effet, le service client  est à votre disposition pour vous assister  et répondre à tous vos questions par téléphone du lundi au Jeudi de 9 h à 18h et le vendredi de 9h à 17h.

Comment joindre un conseiller client Garmin?

Si vous êtes intéressé par les offres spéciales proposées dans les magasins et sur internet ? Vous voulez des réponses  à vos problèmes ? Vous voulez suivre les nouveaux produits de navigateurs GPS ? Vous cherchez un magasin proche de vous ? Vous voulez avoir des informations sur les conditions générales de commercialisation des GPS ou des informations qui concerne l’utilisation des produits de navigateur GPS? Le service client à votre disposition composez le numéro de téléphone suivant 01 55 69 33 99 du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 17h. Le service client aussi peut répondre à vos question via les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, et  Instagram, ou par email. Toutefois, le site officiel de Garmin dispose d’une rubrique qui vous permet de vous aider à trouver de la réponse à la plupart de vos problèmes que vous pouvez rencontrer, notamment vous pouvez visiter la page des questions fréquentes, cherchez la documentation de tous les produits ou même vous pouvez effectuer des demandes de réparation directement en ligne. Les produits de Garmin sont tous des garanties initiales de deux ans, les produits consommables comme les cartes programmées et préprogrammés sont exclus de la liste des produits dotés de la garantie initiale. Les accessoires achetés dans les magasins ou auprès de des services de Garmin dispose d’une garantie de 1 an.

Numéro de téléphone Garmin

Si jamais vous voulez réparer votre produit, vous pouvez contacter le service après-vente, soit par téléphone au numéro 01 55 69 33 99 soit via le formulaire en ligne de RMA. Une autorisation de retour de votre produit et aussi demander,  vous récupérer votre numéro de série de votre appareil et renseigner vos coordonnées afin que le service de client puis vous contacter, après remplissage du formulaire RMA, expédiez votre colis qui contient l’appareil à réparer auprès du SAV à l’adresse suivante : Garmin France S.A .S 55 Avenue des Champs Pierreux 92012 Nanterre Cedex

Garmin : Histoire

Fondé par Min H.Kao et Gary Burrell en Octobre 1989, Nommée au début par ProNav son activité est le développement des systèmes de positionnement par satellites conçue pour l’armée et l’aviation américaine, Renommée ensuite par Garmin en 1991. En 1990, il a créé un récepteur GPS pour la marine américaine qui réalise plus de 5000 commandes. Ensuite il a développé un récepteur GPS portable conçue pour l’armée américaine a utilisé  pendant la guerre du Golfe. Dès début des années 2000, Garmin commercialise des navigateurs GPS pour randonneurs,  Foretrex et eTrex, aussi des navigateurs pour l’automobile streetPilot, ainsi la gamme Nûvi et une gamme des GPS spéciale pour les motards Zûmo, pour les équipements pour l’aviation il développe un navigateur nommée Garmin G1000 et pour le secteur de la marine une gamme des sonars. Le fondateur Gary Burrell qui son poste en 2003 pour céder sa place au Min Kao. En 2006, la distribution des navigateurs se fut via EME Tec Sat, avant que sa change et devient Garmin France. Actuellement il est considérer comme le principal fournisseur de produit de navigateur et GPS au monde, ses produits intègre plusieurs secteur (automobile, sport, marine, aviation, activités de plein air). Ses produits sont connus par la qualité et fait pour durer.

La société  est présente aujourd’hui dans 50 Bureaux dans le monde, avec l’expérience des 11 400 collaborateurs, il arrive se différencier face à ses concurrents Suunto ou Polar qui commercialise des appareils pour le sport.

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