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Dyson

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Dyson : Histoire

Dyson est une compagnie d’électroménager, c’est une entreprise anglaise qui a été fondu par James Dyson en 1992. Il produit des produits de haute qualité qui ont été pas mal de fois récompensé par des prix de designs nationaux et internationaux. Cette entreprise a été connue par la production des sèche-mains, ventilateurs, et ses aspirateurs à séparation cyclonique sans sac .la construction se réalisait à l’usine de la société située au Royaume-Uni. En 1993, le fondateur du Dyson a décidé d’ouvrir un centre de fabrication et de recherche à Chippenham. D’où le premier aspirateur de séparation a été produit et vendu pour un prix de 200 livres sterling au Royaume-Unis. Il a nommé ce modèle d’aspirateur le DC01. 2.4 Millions de livres sterling c’est le montant du chiffre d’affaire de l’entreprise en 1994 et encore il a connu une importante croissance a l’année 1995 avec un chiffre d’affaire de 9 millions sterling. Le DC01 a connu une très grande importance chez les habitants du Royaume-Uni puisque cet aspirateur est devenu le numéro 1 des aspirateurs au Royaume-Uni. Le DC02, c’est le nouveau modèle produit en mars 1995 et qui devient le numéro 2 au Grande Bretagne, cela vous montre le succès qui avait cette entreprise grâce à ces innovations qui donnait une valeur ajouté à ces utilisateurs et a ces clients. En 8/1995 l’entreprise à décider de changer l’usine puisque elle voulait produire des grandes quantités grâce aux succès que ses modèles ont connus, donc elle a acheté une usine à Malmesbury. Son chiffre d’affaire a augmenté, a la fin d’année, au 34.9 M de livres sterling.

Dés 1996, Dyson a commencer une nouvelle politique en commençant de créer ses propres filiales en France , en Australie , en suède , en Belgique et aux Pays-Bas . Ses filiales avaient deux missions soit la vente soit l’après-vente.

Service client Dyson :

Si Vous souhaitez acheter un sèche-mains, un ventilateur ou bien un aspirateur sans sac. Vous pouvez découvrir la grande gamme de ventilateurs et d’aspirateurs proposer par l’entreprise Dyson. Vous pouvez faire cela en contactant le service client par téléphone. Vous allez être orienté vers les produits que ressemble le plus a vos exigences. Ils vont choisir pour vous l’aspirateur le plus compatible avec vos attentes. Ou cas ou vous êtes déjà un client de Dyson vous pouvez bénéficier des conseils présenté par des professionnels afin de mieux utiliser votre produit et l’exploiter a 100%.Si le matériel que vous avez acquit est en panne ou bien nécessite un renouvellement de pièces ou bien une réparation. Ou bien lorsque vous avez reçu votre produit vous avez remarqué une anomalie ou bien une option différente de celle du produit désiré. Vous n’avez qu’à appeler le service client qui va vous guider et vous assister afin de suivre la bonne procédure de réclamation et d’annulation de commande. En appelant le service client Dyson vous trouverai des conseillés spécialisés qui vont vous aider et vous donnés les meilleurs conseils.  Si vous voulez bénéficier de ce service et des renseignements des conseillés sur l’ensemble des produits mis en vente vous pouvez appeler le numéro suivant: 08 00 94 58 01 valable tous les jours de la semaine sauf le weekend end de 9h a 18 h sauf le vendredi di 9h du matin jusqu'à 17 h du soir.

Vous pouvez aussi contacter le service client Dyson on utilisant les moyens suivants :

  • Adresse email: help@dyson.fr ;
  • Twitter: @askdysonFR.
  • Service après-vente : service.conso@dyson.com /01 56 69 79 89 / 
  • Facebook: Dyson France /
  • Dyso Demo : dyson.demo@dyson.com/ 01 56 69 79 79 / 
Évaluations de Dyson
Note finale
0.0
Des prix compétitifs
Qualité du service client
Rapidement pour résoudre les doutes
Satisfaction du client
Commentaires
Avatar Giovanni
Par Giovanni le 2020-04-21 11:18:01
Niveau du Prix 3
Qualité service client 3
Rapidité 3
Satisfaction 3
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