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Carrefour

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  • 1, rue Jean Mermoz ZAE Saint Guénault BP 75, 91002 Evry Cedex
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Comment contacter le service client de la société Carrefour?

Vous désirez acheter les produits vendus chez Carrefour ou faire une réclamation, mais des informations vous manquent ? Pour résoudre vos problèmes, le service client de la société Carrefour se tient à votre entière disposition.  Appelez, envoyez un mail, une lettre, ou contactez les sur les réseaux sociaux, beaucoup de moyen sont mis en place pour répondre à toutes vos questions.

Contactez le service client de Carrefour par téléphone :

Si vous voulez des renseignements sur un produit ou sur nos services, vous pouvez composer le numéro cristal 0969 397 000 (appel non surtaxé). Les conseillers sont disponibles pour vous du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h00 à 19h00. Le numéro téléphone 0160 913 737 (coût d'un appel local) est aussi disponible si vous voulez joindre le service client au siège de Carrefour.

Un autre moyen est disponible sur notre site https://www.carrefour.fr/. En bas de la première page du site, vous trouverez une bulle avec mention « notre service client vous écoute et vous conseille ». Juste au-dessous de cette indication, il y a « contactez-nous ». Vous serez redirigé sur une autre page où vous pourrez cliquer sur l’option « Cliquez pour être appelé ».L’équipe qui vous appellera est disponible du lundi au vendre de 8h à 20h et le samedi de 8h00 à 19h00.
Vous pouvez également cliquer directement sur le lien suivant : http://www.carrefour.fr/contactez-nous.

Joindre l’assistance de Carrefour par mail :

Pour trouver de l’aide, vous pouvez toujours aller sur le site https://www.carrefour.fr/. Il vous suffit de suivre la procédure décrite ci-dessus. Une fois arriver sur la page « contactez-nous » vous allez choisir l’option « Envoyez nous un mail ». Nos responsables traiteront vos demandes. Vous pouvez également choisir l’option « Chattez avec nous ». L’assistance est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h00 à 19h00.
Cependant, l’adresse Carrefour-Service-Clients@carrefour.fr reste également fonctionnelle.

Écrire au service client de Carrefour :

Vous pouvez également correspondre avec le service client de la société Carrefour. Si vous désirez formuler votre réclamation ou votre avis, l’adresse suivante est faite pour cela :
Service Consommateurs Carrefour France
TSA 91431 MASSY Cedex

Contacter un conseiller clientèle de Carrefour via les réseaux sociaux :

Des conseillers clientèles de la société sont également présents sur facebook. Si vous voulez leur poser des questions sur notre activité et en savoir plus, voici leur page facebook : https://www.facebook.com/carrefour.

Écrire au siège social de Carrefour :

Si quelque chose vous intrigue à propos de la société Carrefour, vous pouvez vous rendre au siège social ou envoyer une lettre. L’adresse postale est :
1, rue Jean Mermoz
ZAE Saint Guénault
BP 75, 91002 Evry Cedex

La société Carrefour, une enseigne renommée en Europe :

Cette entreprise est créée en 1959. Le PDG actuel de cette grande distribution est Georges Plassat. Carrefour n’est pas une seule entité. C'est un groupe français composé de plusieurs filiales et d’entreprises franchisées. Pour citer quelques-unes, il y a 8 à Huit, Rast, Supeco, Carrefour City, etc.
 

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Note finale
0.0
Des prix compétitifs
Qualité du service client
Rapidement pour résoudre les doutes
Satisfaction du client
Commentaires
Avatar neyt-fortems
Par neyt-fortems le 2020-09-10 14:52:00
Je souhaite envoyer un mail
Niveau du Prix 3
Qualité service client 3
Rapidité 3
Satisfaction 3
Avatar Fojutowski
Par Fojutowski le 2020-01-31 18:27:39
Je croirai
Niveau du Prix 3
Qualité service client 3
Rapidité 3
Satisfaction 3
Avatar WILLEMART SYLVIANE
Par WILLEMART SYLVIANE le 2020-01-03 15:30:12
Nous sommes des adeptes des harengs fum
Niveau du Prix 3
Qualité service client 3
Rapidité 2
Satisfaction 2
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