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BforBank

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BforBank :

BforBank est Fondée en octobre 2009 par les Caisses régionales du Crédit Agricole, elle est la première banque privée entièrement en ligne. La société offre des services haut de gamme et personnalisés aux particuliers en France avec un portefeuille d'investissement qui cherchent à jouer un rôle actif dans son management. Son PDG est Pascal Pflieger depuis le 3 août 2016.

Avec la qualité de service habituellement réservée aux clients de banque privée, BforBank s'adresse aux clients d'investissement qui cherchent à jouer un rôle actif dans la gestion de leur portefeuille.

Les produits de BforBank sont : le Compte bancaire, les Livret d'épargne (Livret d'Épargne BforBank, Livret A, LDD), Assurance-vie, Bourse et Crédit à la Consommation

Elle offre également aux internautes des solutions pour leurs épargnes, leurs retraites et leurs placements boursiers, et contribue à rendre leurs investissements plus efficaces sur le plan fiscal.

BforBank : Le rôle est de rendre une multitude d'informations disponibles telles que des articles sur la gestion de portefeuille, les outils de prise de décision et de contenu spécialisé.

Le site Web offre également un environnement sécurisé, configurable et une approche communautaire grâce à la possibilité de discussions avec des experts.

Des conseillers expérimentés formés à de nombreuses questions liées à l'épargne sont également disponibles. D'autres spécialistes les soutiennent, offrant une expertise plus avancée en gestion de portefeuille. C’est pour cela la banque recrute plus de 200 employées experts

Les internautes peuvent donc trouver toutes les informations dont ils ont besoin sur le site Web pour investir directement et efficacement.

 

Service client de BforBank:

BforBank a reçu plusieurs distinctions comme Service client de l'année 2014, 2015, 2016 dans la catégorie banque en ligne, et son contrat assurance vie a été récompensé à plusieurs reprises.

Sur le site de la banque. Vous trouverez les principales réponses aux questions que vous vous posez.
N'hésitez pas à contacter leur service client pour tout renseignement complémentaire.

Leurs conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 18h pour vous accompagner, il faut seulement appeler au 3911, vous allez profiter d’un service d’appel gratuit

Si vous êtes déjà des clients vous pouvez les contacter par téléphone en composant le numéro 09 74 75 75 00 (prix appel gratuit) serveur vocal interactif 24h/24 et 6j/7 (hors jours fériés), vous devez munir votre identifiant et de votre code secret, Car Ces informations vous seront demandées avant la mise en relation avec un conseiller afin de préparer et de sécuriser votre authentification.

Vous pouvez faire parvenir vos formulaires d’ouverture de comptes, contrats, pièces justificatives en adressant vos correspondances à l’adresse suivant :

BforBank
Libre réponse 43910
92 889 Nanterre Cedex 9

Si vous avez une réclamation concernant un produit ou un service de BforBank, et au cas si vous devez contester des opérations que vous n'avez pas effectuées, adressez à la banque votre correspondance avec affranchissement et envoyer le a l’adresse suivant :

BforBank
Service Relation Client / Réclamations
Tour Europlaza
20 avenue André Prothin - La Défense 4
92 927 Paris La Défense Cedex

Pour plus d’informations, consultez le site web https://www.bforbank.com

Évaluations de BforBank
Note finale
0.0
Des prix compétitifs
Qualité du service client
Rapidement pour résoudre les doutes
Satisfaction du client
Commentaires
Avatar Jean marc l'homme
Par Jean marc l'homme le 2020-08-31 16:43:53
on ne peut meme pas etre en contact avec le service Qualit
Niveau du Prix 3
Qualité service client 3
Rapidité 3
Satisfaction 3
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