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Air France

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  • 45, rue de Paris, Roissy CDG Cedex France
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Comment contacter le service client AIR FRANCE

Air France est très soucieux de la qualité de son service client notamment concernant la sécurité et le bien-être des passagers. Air France prodigue les meilleurs services possibles de la classe économique à la classe business. Vous pouvez les contacter par téléphone, via un formulaire de contact ou par courrier.

Joindre le service client AIR FRANCE par téléphone

Vous désirez réserver un billet d'avion, prendre des renseignements sur les vols, les  formalités administratives concernant le pays visité, faire une annulation ou poser une réclamation, un conseiller client vous guidera dans votre recherche et vous aidera à trouver la solution qui conviendra le mieux à votre demande.
Vous pouvez contacter le service client par téléphone en composant le numéro :
0969 391 030 (prix d´un appel local depuis un poste fixe) du lundi au vendredi. Un conseiller prendra en charge votre demande le plus rapidement possible.
Vous pouvez également contacter l’entreprise par téléphone en composant ce numéro :0141 567 800 (coût d'un appel local) du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00

Contacter le service client AIR FRANCE via le formulaire de contact.

Par internet, il n’existe pas d’adresse mail mais vous pouvez contacter l’entreprise via la rubrique « nous contacter » sur le site www.airfrance.fr. Une fois redirigé, vous allez pouvoir effectuer différentes actions : effectuer une recherche, joindre l’assistance internet , contacter les services de ventes, contacter le service bagage, obtenir une facture, demander un remboursement , porter une réclamation, contacter le service flying blue, contacter l’aide aux handicapés, et contacter les partenaires hôtellerie et voiturier.

Vous pouvez également consulter la FAQ à cette adresse : http://www.airfrance.fr/FR/fr/local/faq/sommaire/sommaire.htm La FAQ vous permettra de trouver les solutions à vos éventuels questions et problèmes.

Écrire au service client AIR FRANCE

Pour contacter le service Client d’Air France par voie postale, vous pouvez écrire un courrier à cette adresse :
Air France Service client
TSA 60 001
60035 Beauvais Cedex
France

Joindre un conseiller clientèle AIR FRANCE via les réseaux sociaux

Vous pouvez contacter l’entreprise via les réseaux sociaux Facebook et Twitter :

Facebook : https://www.facebook.com/airfrance
Twitter : https://twitter.com/airfrance

Écrire au siège social AIR FRANCE:

Le siège social d'Air France ne gère pas les demandes concernant les vols, les ventes ou les réclamations des clients, pour cela, veuillez utiliser le numéro de téléphone disponible en haut de page
AIR FRANCE
45, rue de Paris
95747 Roissy CDG Cedex
France

SOCIETE AIR FRANCE

Air France, fondée en 1933, est la principale compagnie aérienne française. Ses activités principales sont le transport de passagers, de fret ainsi que la maintenance et l'entretien des avions. Elle dessert les principaux aéroports français ainsi que de nombreux aéroports étrangers. Sa plate-forme de correspondance principale est située sur l'aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle avec lequel elle entretient de nombreux accords d'exploitation.
La compagnie fait partie du groupe privatisé Air France-KLM et est également membre fondateur de l'alliance Skyteam. Le siège social d'Air France est situé dans le complexe Roissypôle sur les terrains de l'aéroport Paris-Charles-de-Gaulle sur la commune de Tremblay-en-France, Seine-Saint-Denis.

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